O Corre Que Passa segue o Código de Defesa do Consumidor que prevê o direito de devolução dos produtos que não atenderem as suas expectativas, conforme o artigo 49 do CDC.
Para você solicitar sua troca ou devolução, as regras abaixo deverão ser seguidas:
O produto deverá ser devolvido dentro de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo.
O produto deverá estar em sua embalagem original, com suas etiquetas e tags intactas.
Se tudo estiver ok, você só precisa enviar um e-mail para nós. Conforme abaixo:
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução
Após você enviar esse e-mail, iremos te retornar com um código de envio dos correios. Com esse código em mãos, você irá até os correios com o seu produto e irá efetuar o envio. Só com ele você já consegue enviar para nós, então fica tranquilo que é simples. Assim que recebermos seu produto, iremos processar sua troca em até dois dias úteis e entraremos em contato com você para confirmar qual a opção que você gostaria de escolher para a sua troca ou devolução.
Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo WhatsApp que vamos te ajudar da melhor forma possível.
